Hoy quiero contarte un poco acerca de uno de mis “hobbies” o pasatiempos favoritos… la pesca (cabe destacar que existen varios tipos de pesca, en este caso me refiero a la realizada en pozas o “pozas de marea” que se encuentran en playas con rocas). De pequeño veía como mi abuelo pescaba y aprendí muchas cosas de él, entre las más importantes se encuentran la planificación, paciencia y perseverancia.
Recuerdo una ocasión especial (tenía como 9 o 10 años) en la cual nos encontrábamos en la playa y llegaron ocho personas que trabajan en la Marina de Guerra de mi país las cuales tenían varios equipos sofisticados para pescar en la playa, ese día justo llegaron a la misma playa en donde mi abuelo y yo pescábamos regularmente.
Recuerdo que mi abuelo dijo “estos tipos van a depredar el mar… no me imagino cuantos peces sacarán”… mi abuelo se aventuró como siempre con su caña de pescar artesanal (yo también utilizo ese tipo de caña de pescar ya que la considero más práctica y cómoda) y se dispuso a ir a pescar al mismo tiempo que ellos, recuerdo que dijo …“al final del día veremos quien saca más peces”.
Al final del día entre todas esas personas sacaron un solo pez pequeño mientras que mi abuelo saco 10 peces de tamaño regular-grande, ellos se quedaron asombrados mirando lo que había pescado mi abuelo y le preguntaron cómo pudo sacar todos esos peces con esa simple caña de pescar y mi abuelo respondió “es simple …conozco las pozas correctas en donde están los peces que deseo sacar y también sé que tipo de carnada debo usar para cada tipo de pez”.
A partir de ese día me di cuenta que si no pescaba en las pozas correctas y usaba la carnada correcta simplemente perdería mi tiempo cada vez que intentara pescar, hasta el día de hoy practico este principio lo cual siempre me ha dado buenos resultados (en mi última pesca logre sacar 4 peces).
¿Que tiene que ver esta historia con los anuncios de Facebook o Facebook Ads?
Resulta que cada vez que realizo anuncios me doy cuenta que muchas de estas normas se repiten, a continuación enumeraré algunos puntos a tomar en cuenta:
1.-Pozas de peces = público objetivo
Las pozas de los peces pueden compararse con el público objetivo al cual se dirigen nuestro anuncios, así como el desconocimiento de las pozas puede hacer que “pierdas tu tiempo” y que no logres pescar absolutamente “nada” lo mismo ocurre al dirigir tus anuncios al público objetivo incorrecto, de nada sirve ofrecer productos o servicios a personas que simplemente no están interesadas (o que no tienen dinero para gastar). Una buena manera de conocer a nuestro público objetivo es desarrollar nuestro “cliente ideal”, entre más detalles utilicemos para describir a nuestro cliente ideal tendremos mejores resultados en nuestras campañas, recordemos que uno de los “puntos fuertes” de Facebook Ads son los criterios de segmentación demográfica (por ejemplo como rango de edades, ciudad, nivel de estudios, género, estado civil, intereses, etc.) sin embargo si el “cliente ideal” no se encuentra correctamente definido no podremos aprovechar estos criterios de segmentación.
2.-Carnada = incentivo o formato del anuncio
Cada pez tiene una preferencia por un determinado tipo de carnada, si no usas la carnada correcta (así estés en la poza correcta) no sacarás el tipo de pez que deseas, así mismo si nos dirigimos al público objetivo correcto pero nuestro formato de anuncio, oferta o incentivo no es el adecuado simplemente no lograremos llamar la atención de nuestros prospectos y no habrá interacción con nuestros anuncios (o simplemente el prospecto no realizará la acción que deseamos) todo esto hará que nuestra campaña no tenga un buen rendimiento con lo cual perderemos nuestro tiempo y dinero.
3.-Marea = momento adecuado
El mejor momento para pescar en playas con rocas (que tienen diferente niveles de marea) en el momento de “la baja” o cuando el mar esta a su nivel más bajo, es en este momento en el que el agua esta calmada y es más transparente por lo cual los peces pueden visualizar la carnada correctamente además de que tendremos acceso a pozas más profundas y atractivas para los peces, por otro lado pescar cuando el mar esta “de llena” o en “marea alta” puede ser muy peligroso debido a la fuerza de las olas además de la poca accesibilidad a ciertas pozas (también hay que agregarle la baja visibilidad que tienen los peces para ver la carnada), de la misma manera hacer anuncios publicitarios en un “mal momento” puede traer resultados adversos para una campaña publicitaria, por ejemplo existen días de la semana en los que la puja es más alta y el rendimiento es más bajo, lo mismo sucede si se hace un anuncio al comienzo del mes a que si se realiza a final del mes, así mismo debemos tomar en cuenta que los anuncios de Facebook posee un tiempo de aprobación el cual puede ir de 1 hora hasta 48 horas por lo cual si presentamos un anuncio a “ultimo momento” en una campaña importante corremos el riesgo de que nuestros anuncios no estén visibles en el momento adecuado.
4.-Equipo de pesca = presupuesto
El equipo de pesca es importante pero si no se cumplen los puntos anteriores no se podrán aprovechar para pesar más peces, como en el ejemplo mencionado al inicio de este artículo el tener mejores equipos de pesca sin conocer las pozas y carnadas correctas simplemente hará que dichos recursos se desperdicien, desde mi punto de vista el presupuesto funciona igual que el equipo de pesca, si no te diriges al público correcto (además de que tus anuncios, oferta o incentivos son poco relevantes) y decides usar un presupuesto elevado con el fin de “compensar el bajo rendimiento” lo único que lograrás es perder tu dinero de forma innecesaria, debido a esto es importante reconocer cuando “retirarse” o darse cuenta si una campaña ya no es viable debido al bajo rendimiento, han habido casos en que varios clientes han querido mejorar el rendimiento de un anuncio incrementando el presupuesto lo cual ha traído resultados negativo, aumentar el presupuesto en un anuncio “malo” simplemente es echar el dinero a la basura (en este caso lo ideal es pausar o cancelar la campaña y analizar por qué hay un bajo rendimiento y solo utilizar el presupuesto restante en otra campaña en la cual hayamos corregido los errores cometidos).
5.-Cambio de las condiciones de las pozas = cambios en el mercado
Cada año las pozas se modifican, por ejemplo existen algunas pozas que se “llenan de arena” y ya no son atractivas para los peces mientras que por otro lado aparecen nuevas pozas, esto quiere decir que lo que funcionó en el pasado puede no ser útil en el presente debido a que las condiciones cambiaron, desgraciadamente esto es muy común en el entorno publicitario online en donde todo cambia rápidamente y las empresas y negocios que no están enteradas de las nuevas tendencias (o herramientas) simplemente pierden competitividad en este entorno (un ejemplo de esto puede ser la aparición de un nuevo formato publicitario, nuevas normas o reglamentos relacionadas a los anuncios de Facebook, etc).
Estos son solo algunas pequeñas reflexiones y enseñanzas de la pesca que pueden ser aprovechadas al momento de hacer anuncios publicitarios en Facebook (Facebook Ads). En la foto que aparece al lado derecho puedes verme con un pez llamado “pintadilla” (sacado con una caña artesanal) en una playa al sur de Perú junto a mi mascota llamada “coneja” en un día de pesca.
¿Cual es tu opinión sobre este tema? ¿Cuál ha sido tu experiencia con los anuncios de Facebbok? ¿Tienes algún pasatiempo similar?
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Imagen superior de Daniel Horacio Agostini vía Flickr.com bajo licencia creative commons.
