Resulta importante conocer las diferencias que existen entre la calidad de los públicos similares en Facebook Ads y en Google Adwords de manera que se pueda seleccionar la mejor opción de acuerdo a los requerimientos de nuestra empresa o negocio. Si quieres conocer otras diferencias entre Facebook Ads y Google Adwords puedes leer nuestro artículo anterior titulado: Diferencias entre Google Adwords y Facebook Ads.
Públicos Similares
Es importante saber cuál es la diferencia entre estos dos públicos similares. Los públicos similares se crean a partir de una lista de clientes, ya sea que se suba una lista de emails o teléfonos, en Facebooks Ads o Google Adwords o también por públicos similares al tráfico que recibes, por ejemplo, en tu sitio web. Sea que proporciones una lista de datos o que los datos se recauden de la lista de tu sitio web; mediante los públicos similares, se pueden crear público que tengan similares características o que sean lo más parecidos posible referente a esas visitas o datos proporcionados. Generalmente esto nos sirve para llegar a nuevas audiencias que son compatibles con nuestro público objetivo, sin embargo, hay una serie de diferencias al momento de crear estos públicos similares en las dos plataformas.
Google Adwords
La primera diferencia es que en Adwords los datos se recogen a raíz de las búsquedas que las personas realizan y los datos obtenidos de las cookies de su navegador; o sea toda la información sobre actividad que la persona haga a través de una serie de cookies que se instalan en los navegadores es recolectada. Ahora, hay una información demográfica; pero es muy limitada; que Google también recoge, a raíz de sus diferentes aplicaciones, como es el caso de Google Maps, Google Plus o Gmail. Siempre que las personas llenas sus datos ahí, esa poca información que hay, Google puede utilizarla para crear esos públicos similares, sin embargo, esta información demográfica es muy limitada, mientras que en la parte de búsqueda es bastante relevante.
Facebook Ads
Ahora en Facebooks Ads es diferente, porque hay que destacar que, si bien Facebook no tiene un buscador como tal independiente, tiene cookies que también pueden recoger datos de lo que la persona esta buscando por internet, o sea también tiene la capacidad de recoger datos de búsqueda, por supuesto, de una manera muy limitada; peor la gran ventaja es que tiene una gran riqueza en lo que son datos demográficos.
Cuando se va a crear un público similar, no solamente se debe basar en las búsquedas, sino también en características demográficas, como: genero, rango de edad, nivel de estudios, estado civil, si tiene hijos o no, sus temas de interés, los idiomas que domina, etc. Y la gran ventaja que tiene Facebook Ads, que no solamente se trata de los datos que se recojan a nivel de Facebook que son mucho más completos y específicos, sino también estamos hablando de datos como los que corresponden a Instagram, que también es propiedad de Facebook, al igual que Whatsapp.
Si bien Whatsapp no tiene un sistema de anuncios como tal, si recoge los datos para optimizar los anuncios y crear públicos. Si nos damos cuenta, la riqueza demográfica que tiene Facebook es mucho más potente que la de Google Adwords o Google Ads, es por eso que los públicos similares de Facebook van a tener una calidad mucho más alta que a la que corresponde a Google Ads o Google Adwords.
Por supuesto esto se va a venir balanceando conforme Google Ads o Adwords vayan mejorando la parte de datos demográficos y la parte social, pero es importante saber que hay una gran diferencia, ya que Facebook tiene más plataformas sociales de calidad a su cargo, donde las personas tienes más actividad y se puede obtener características demográficas de forma más precisa.
Consejo personal
Como consejo personal, te recomiendo que tengas los dos públicos, ya que no está de más que tengas los públicos similares tanto en Facebook como en Adwords. Ten en cuenta que cada uno va a tener su pro y su contra, pero de alguna u otra manera siempre se van a complementar. Adwords tiene cosas muy buenas, por ejemplo: los anuncios para Gmail, las búsquedas, las cuales son particularmente importantes ya que demuestran un estado mental final, una intención de compra mucho más avanzada, pero lamentablemente las características demográficas son limitadas, sin embargo, de igual manera se le pueden sacar provecho.
Yo te recomiendo que se utilicen los dos públicos similares, si se tiene una lista de clientes o visitas al sitio web, se saquen los dos públicos similares pero se trate de tomar en cuenta que el público de Facebook será de mayor calidad, por lo que recomiendo que se destine mayor presupuesto a este porque será mucho más rentable pero igual se puede seleccionar el que se adecúe de mejor manera a su negocio o empresa. Yo generalmente aconsejo tener los dos públicos similares y trabajar con ellos ya que estas redes se complementan bastante.
Vídeo
En el siguiente vídeo explico de manera detallada cada uno de estos puntos:
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Imagen de Free-Photos vía Pixabay.com bajo licencia creative commons.