En el presente artículo compartiré algunas lecciones del ajedrez aplicadas a la publicidad pagada online. Si eres lector de este blog o me sigues en las redes sociales, sabrás que me gusta bastante los juegos de estrategia como el ajedrez o Starcraft 2 (videojuego de estrategia online). En lo que respecta a ajedrez utilizo la plataforma Chess.com. Es importante destacar que no soy experto en ajedrez, simplemente soy un jugador casual; a continuación compartiré algunas enseñanzas que pueden ser aplicadas en la publicidad pagada online, ya sea en Facebook Ads, Google Ads u otros sistemas publicitarios.
Equipo
El primer punto es lo que corresponde al equipo; en ajedrez (desde el punto de vista de las piezas) se debe jugar como un equipo, ya que cuando las piezas actúan de manera conjunta son más efectivas. En ajedrez cada pieza tiene sus propias habilidades: peones, torres, caballos, alfiles, hasta llegar a piezas relevantes como el rey o la reina.
En este “equipo” de piezas, nosotros somos quien lo dirige, ejecutando diferentes tácticas y estrategias que sacarán el máximo potencial de cada pieza, por otro lado, en la publicidad pagada, conforme las campañas crezcan se necesitarán de diferentes profesionales: el anunciante, el editor de videos o imágenes, el redactor, el analista de estadísticas, etc. si bien una persona puede hacer todas estas funciones, es importante saber que en proyectos de gran envergadura se van a necesitar diferentes personas que actúen de manera conjunta o como un equipo, por otro lado, la publicidad pagada (al igual que el ajedrez) requiere utilizar diferentes tácticas y estrategias para poder cumplir nuestro objetivo final.
Reacción vs proacción
Otra lección importante es la reacción versus la proacción; cuando se está jugando ajedrez, algunos jugadores piensan solo en el “corto plazo” o simplemente “reaccionan” a lo que está pasando, por ejemplo sólo se fijan en la jugada presente, sin embargo, es importante pensar a futuro y tener la capacidad de visualizar las próximas jugadas para adelantarnos y tomar acción (ser más proactivos). Muchos jugadores que están en empezando en el ajedrez simplemente “reaccionan” al entorno: si los atacan, entonces se defienden; mientras que por otro lado, quizás el rival ya ha hecho sus previsiones de lo que puede pasar y estará a cuatro o cinco pasos (o jugadas) por delante, lo cual le dará una ventaja considerable sobre su rival.
Es importante de que no reaccionemos siempre, sino que seamos proactivos y tomemos la iniciativa, por ejemplo, podemos tratar de elaborar una estrategia para tener el control de la partida o simplemente ser más ofensivos. En el caso de la publicidad pagada, muchas veces la parte reactiva se ve en las normas, ya que un anunciante (nuevo) tiende a reflexionar o capacitarse luego de “ser sancionado” y no antes, esto generalmente sucede porque el anunciante no visualizó o no previno lo que podría pasar, en este caso, no podemos esperar a que nos sancionen o cierren la cuenta publicitaria para recién comenzar a estudiar las normas de la plataforma publicitaria.
Aprender de nuestros errores
Otro punto corresponde a aprender de los errores o (en el caso la publicidad pagada) de las campañas que ya han finalizado. Cuando tenemos una partida de ajedrez, es común revisar dicha partidas para ver en qué nos equivocamos (en partidas presenciales generalmente las personas anotan sus movimientos, mientras que en las partidas online se pueden ver las grabaciones de la misma), es en estas revisiones es donde se da el verdadero aprendizaje.
Ya sea que se gane o pierda una partida, es muy probable que hayan cosas que pudimos haber hecho mejor (por ejemplo pudimos haber dado jaque-mate más rápido), lo importante en el ajedrez es analizar las partidas pasadas porque ahí está el verdadero aprendizaje. Este análisis de partidas pasadas es muy similar a visualizar las estadísticas de nuestros anuncios, ya que solo de esta manera podremos saber el rendimiento de nuestras campañas. Cuando alguien hace una campaña y no revisa sus estadísticas, entonces dichas campañas no podrán ser mejoradas, además de que esta desperdiciando un valioso proceso de aprendizaje.
Perspectiva, visión y tiempo
En el ajedrez es importante que tengamos perspectivas a futuro o tengamos la capacidad de visualizar las jugadas que van a venir, si pensamos de esta manera vamos a poder tener una mejor panorama de la situación o partida, por supuesto que tampoco sirve irnos al “extremo” de proyectarnos demasiado y “desconectarnos” del presente; por ejemplo, en el ajedrez podemos ir previniendo las futuras jugadas y pensar en lo que podemos hacer, pero esto tiene una contraparte que es el tiempo, ya que entre más tiempo pensemos, tendremos menor tiempo para jugar (ya que en el ajedrez el tiempo es limitado para cada jugador, ya que además de ganar por jaque-mate también se puede ganar por tiempo), es por esto que es importante tener visión o perspectiva a futuro, pero teniendo en cuenta que el tiempo es un recurso limitado y que no se puede desperdiciar simplemente “sobre analizando” las cosas y no tomando acción.
Siempre se puede hacer una mejor jugada y no rendirse
Sin importar si se está ganando o perdiendo, en ajedrez siempre existe la posibilidad de hacer una mejor jugada o de optimizar cualquier situación con una jugada crítica, lo cual puede hacer que una situación de desventaja se convierta en una situación de ventaja (y nos de el triunfo). De la misma manera, en publicidad pagada siempre se puede mejorar cualquier campaña (aunque esta haya tenido un buen rendimiento), ya que siempre existe la posibilidad de mejorar algo en un anuncio o campaña, logrando que dicho “cambio” mejore el rendimiento de la campaña de forma considerable. Solo mediante la mejora constante, nuestras campañas continuarán siendo relevantes y competitivas.
Normas
Además de las normas sobre los movimientos de cada pieza (peón, caballo, alfil, etc.) el ajedrez posee ciertas normas que pueden afectar el resultado de la partida si no se conocen, por ejemplo tenemos el caso del “rey ahogado” en donde si el rey no puede moverse (y no hay un jaque de por medio) entonces la partida quedará empatada, otro ejemplo es la “captura al paso” del peón, en el cual el peón puede avanzar diagonalmente y capturar a otro peón que no se encuentre en dicha casilla, pero solo será válido hacerlo en una situación específica. Por otro lado, en lo que respecta a publicidad pagada, es importante conocer las normas de la plataforma publicitaria para evitar cometer infracciones y recibir sanciones (como por ejemplo el cierre de la cuenta publicitaria). El conocimiento de las normas determinará nuestro rendimiento y permanencia en la plataforma publicitaria, por lo cual es importante conocer dichas normas.
Sacrificio
El último punto (y no menos importante) es la capacidad de hacer algunos sacrificios para conseguir la victoria, por ejemplo, en lo que respecta a ajedrez, existen casos en donde se sacrifica una pieza importante (por ejemplo una reina) para “distraer” al rival y lograr dar jaque-mate en la próxima jugada. Recordemos que en ajedrez, no se trata si tenemos más piezas que nuestro rival, sino que se trata de dar jaque-mate al rey, lo cual se puede hacer de múltiples maneras. Por otro lado, en lo que respecta a la publicidad pagada, existen casos en los cuales debemos sacrificar algunos aspectos para ser más competitivos y cumplir nuestra meta, por ejemplo esto sucede mucho al momento de optimizar presupuestos en donde deberemos (en algunos casos) concentrarnos en ciertas ciudades y países, dejando a un lado a otros territorios en pro de enfocarnos en un área o público específico. Por ejemplo una empresa que se dirige a toda Latinoamérica y deseas mostrar sus anuncios en esa región, es posible que al comienzo solo se enfoque en uno o dos países y que deje a un lado al resto de países. También existirá el caso de otra empresa que se dirija a todo un país y que desea mostrar sus anuncios en todo el país, pero si tiene un presupuesto limitado tendrá que enfocarse primero en unas pocas ciudades para poder optimizar su presupuesto.
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Qué otras lecciones del ajedrez conoces que pueden ser aplicadas a la publicidad pagada online?
Si tienes alguna duda o consulta puedes contactarte conmigo mediante este enlace. Si deseas jugar una partida online de ajedrez puedes agregarme a mi cuenta de Chess.com
Imagen de Steve Buissinne vía Pixabay.com bajo licencia creative commons.
Podcast
En el siguiente episodio del podcast explico de forma detallada cada uno de estos puntos: