Normas de Facebook Ads sobre juegos y apuestas online

Algunos anunciantes que tienen campañas rechazadas o cuentas publicitarias inhabilitadas en Facebook Ads o Intagram Ads, en algunas ocasiones, les aparece en su cuenta publicitaria que dicho rechazo o sanción se debe por incumplimiento de normas sobre juegos y apuestas online. En el presente artículo explicaremos en qué consiste esta norma de Facebook Ads.

Objetivo de la norma

El objetivo de esta norma es regular los juegos online o sistemas de apuestas online que requieren o exigen algún tipo de valor monetario para poder jugar o participar, sobre todo cuando se ofrece dinero o algo de valor monetario como parte del premio. La norma también busca regular los juegos online en que se debe realizar una compra para seguir jugando o lograr una ventaja en la obtención de un premio (siempre y cuando el premio sea de valor monetario). La norma también afecta a los sistemas que utilizan divisas digitales o virtuales (ejemplo criptomonedas).

¿Qué anuncios pueden ser rechazados?

Cualquier anuncio que promocione o facilite juegos de azar online puede ser rechazado si no cuenta con la autorización respectiva. Esto también afecta a los anuncios que promocionan sitios de agregadores y afiliados que promocionen juegos de azar online con dinero real o divisas digitales/virtuales.

¿A quién afecta esta norma?

Esta norma afecta a todos los juegos online y sistemas de apuestas online que requieren dinero o algún tipo de valor monetario para jugar: loterías, rifas, apuestas, casinos, eSports, bingos, póquer, torneos de juegos de habilidad y sorteos. Esta norma también puede afectar a los juegos Pay to Earn (que pagan por jugar), sobre todo si dichos juegos requieren de una inversión o compra inicial. La norma también puede afectar a los juegos online que tienen mecánicas similares a las cajas botín (loot boxes).

¿Qué se debe hacer en estos casos?

En estos casos, se debe tramitar el permiso de Facebook Ads para presentar este tipo de anuncios. Los anuncios no pueden ser dirigidos a menores de edad y deben cumplir todas las leyes locales correspondientes (segmentando los anuncios según se estipule en los requisitos legales). Es importante destacar que se debe solicitar un permiso por cada territorio o país al cual se dirigen los anuncios.

Excepciones a la norma

Esta norma cuenta con algunas excepciones que no requieren autorización, las excepciones mencionadas son las siguientes:

• Casinos o establecimientos físicos en Las Vegas EEUU.
• Eventos de entretenimiento realizados en casinos, por ejemplo la presentación de un artista en el local de un casino.
• Transmisiones de torneos de póker presencial (offline).
• Loterías estatales o gubernamentales a cargo de una entidad que tenga responsabilidad directa en dicha lotería.
• Juegos de casino social,  por ejemplo juegos online que simulan los juegos de apuestas de un casino (póker, ruleta, tragamonedas, etc.) pero sin la posibilidad de ganar dinero ni otros valores equivalentes (siempre y cuando sean dirigidos a mayores de 18 años).

¿Qué opinas sobre esta norma? ¿Has tenido problemas con esta norma?

Si deseas saber más sobre las normas publicitarias de Facebook o Instagram, te recomiendo mi curso en videos titulado Normas de Facebook Ads e Instagram Ads.

Imagen de María vía Pixabay.com bajo licencia creative commons.