Recientemente actualice mi libro Manejo de Crisis en Social Media, el cual fue publicado en el año 2012, como era de esperarse, muchas cosas han cambiado desde esa fecha, debido a esto, decidí actualizar el contenido del libro para que esté más acorde a nuestros tiempos, ya que, si bien la estructura del plan de manejo de crisis de reputación es la misma, existen algunas herramientas y entornos que se han modificado en los últimos años.
Principales novedades
Entre las principales novedades de esta actualización se encuentran las siguientes:
- Más casos de estudio sobre manejo de crisis de reputación en medios sociales.
- Anécdotas personales de mi paso por la Fuerza Aérea del Perú, en especial durante el terremoto ocurrido en Pisco (Perú) en el año 2007.
- Modificación a la sección relacionada a influenciadores.
- Eliminación de algunas secciones introductorias relacionadas a redes sociales.
- Modificación de la introducción.
- Actualizaciones en el plan de manejo de crisis en medios sociales.
Nuevo nombre del libro
Así mismo, decidí cambiar el nombre del libro, ya que la frase “Manejo de crisis de reputación en medios sociales o digitales” es más clara y precisa que el título anterior que era Manejo de crisis en Social Media. De esta manera el contenido del libro es más claro para los potenciales lectores.
Acceder a la nueva versión
Si deseas acceder a la nueva versión del libro puedes visitar el siguiente enlace.
