Cuando se gestionan administradores en las propiedades de Google, en algunos casos aparece el término @gtempaccount.com en el presente artículo explicaremos por qué aparece este tipo de email y qué significa.
Problema
Somos administradores de una herramienta de Google: Google Analytics, Google Search Console, YouTube, etc. y nuestro email de administrador es un email que pertenece a un dominio propio, el cual está enlazado a una cuenta de Google, en este ejemplo usaremos el dominio info@josemorenojmenez.com
Todo esta bien, sin embargo, al cabo de un tiempo, cuando vamos a gestionar a los administradores de una propiedad de Google, ya no aparece dicho email, sino que en su lugar aparece el siguiente email: info%josemorenojimenez.com@gtempaccount.com la gran pregunta es ¿Por qué cambio?
Workspace o Correos de Google
Este nuevo email aparece cuando el sistema detecta que tenemos dos cuentas de Google relacionadas al mismo email. Esto generalmente ocurre cuando tenemos un email de un dominio enlazado a una cuenta personal de Google, pero al cabo de un tiempo, decidimos cambiar de proveedor de email y nos pasamos al servicio de email de Google (Workspace), lo cual crea una segunda cuenta de Google, pero en este caso es una cuenta profesional.
Cuando el sistema detecta que un mismo email (perteneciente a un dominio) está enlazado a dos cuentas (una personal y otra profesional), lo que hace es definir a dicho email como “cuenta conflictivas” y le asigna esa identificación info%josemorenojimenez.com@gtempaccount.com a la antigua cuenta personal.
Aviso al iniciar sesión
Cuando iniciamos sesión en una cuenta conflictiva, veremos un mensaje como el siguiente, en el cual se da dos alternativas: Entrar a la cuenta personal o entrar a la cuenta profesional. Es importante destacar que cada cuenta tendrá su propia contraseña.
¿Se pierden los derechos de administrador?
Es importante destacar que si un administrador aparece con el email @gtempaccount.com esto no cambia su situación, ya que dicha persona sigue controlando la propiedad, solo que al iniciar sesión en la cuenta personal deberá ingresar el email “modificado” y su contraseña correspondiente, que en el ejemplo de este articulo sería info%josemorenojimenez.com@gtempaccount.com Una vez dentro de la cuenta, como cualquier otra cuenta de Google, el usuario podrá cambiar el email relacionado a dicha cuenta.
Consejo personal
En lo personal recomiendo mantener siempre el mismo proveedor de email. También recomiendo que para ser administrador de un producto de Google, es mejor usar un correo de Gmail (@gmail.com). Si vamos a pasar al servicio de email de Workspace, debemos de tomar en cuenta cual es el proveedor antiguo y si usamos dicho email para acceder a otros servicios de Google en el pasado. Sobre los accesos, en teoría estos nunca se pierden, simplemente se debe entender que Google coloca la etiqueta en los emails @gtempaccount.com para poder diferenciar a las dos cuentas.
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