Algunos anunciantes que tienen campañas rechazadas en Meta Ads, les aparece en su administrador de anuncios que el motivo del rechazo o sanción, es por incumplimiento de normas sobre citas. En el presente artículo explicaremos en qué consiste esta norma de Meta Ads.
Objetivo de la norma
El objetivo de esta norma es regular las campañas de anuncios que promuevan servicios de citas, ya que este tipo de servicios pueden ser utilizados para trata de personas, prostitución u otras actividades ilegales, lo cual puede ser inseguro para los usuarios de la plataforma.
Permisos
El rubro de citas está restringido en Meta, por lo cual solo se podrán presentar anuncios si se cuenta con el permiso correspondiente (para presentar la solicitud puedes visitar el siguiente enlace). Los servicios que puede solicitar este tipo de permiso son los siguientes:
Citas online y offline
El cual comprende plataformas o aplicaciones para citas, ya sea de manera online o presencial.
Matchmaking
Este servicio se basa en un sistema de evaluación para emparejamientos apropiados. Este sistema puede ser aplicado tanto en el de parejas románticas, como en el sector empresarial (para buscar socios o aliados estratégicos).
Facilitación de citas
Estos son servicios derivados o complementarios de las citas tradicionales, por ejemplo, administración del perfil de citas.
Negocios prohibidos
Es importante destacar que hay algunos rubros de negocio que están 100% prohibidos en Meta Ads y que no serán aceptados (a pesar de presentar una solicitud para el permiso). Estos negocios son:
- Plataformas de citas que hagan énfasis en encuentros sexuales.
- Plataformas de citas que tengan como objetivo realizar transacciones monetarias como «encargo de novia por correo», o patrocinios como «sugar daddys», sugar babies», etc.
- Plataformas de escorts.
- Citas con temática de sexo ocasional.
- Servicios que ofrezcan facilitar amoríos, la infidelidad o conexiones no monogámicas (ejemplo conectar con mujeres casadas).
- Conexiones con grupos o personas ficticias (ejemplo novias IA, bots o perfiles falsos).
Excepciones
La norma menciona que los siguientes rubros de negocio no necesitan permiso, ya que no son considerados como citas:
- Literatura o entretenimiento sobre relaciones (documentales, programas de televisión, libros o juegos sobre citas y relaciones).
- Aplicaciones de medios sociales sin elementos de servicios de citas (como apps de encuentros).
Video
En el siguiente video explico cada uno de estos puntos de forma detallada:
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Has tenido problemas con esta norma de Meta Ads?
Si deseas saber más sobre las normas publicitarias de Meta Ads, te recomiendo mi curso titulado Normas de Meta Ads, para más información del curso (programa o testimonio de los alumnos) puedes visitar el siguiente enlace.
