En el presente artículo explicaremos algunas semejanzas que existen entre Facebook Ads y los videojuegos, si bien existen diferentes tipos o géneros de videojuegos, en esta ocasión nos enfocaremos en los videojuegos de estrategia (en especial Starcraft 2 que es el videojuego en el que tengo más experiencia).
Existen diferentes maneras de aprender diferentes conceptos o habilidades, dentro de la escala de aprendizaje, existen actividades como leer y escuchar, mientras que en la jerarquía más alta esta el juego y el ensayo y error “real”. Los videojuegos permiten un proceso de aprendizaje más interactivo, lo cual permite adquirir habilidades que pueden ser útiles en otras áreas. A continuación compartimos algunas de estas lecciones y semejanzas de los videojuegos aplicadas a la publicidad pagada:
Ensayo y error “legal”
En este punto haremos énfasis en el ensayo y error “legal”; por ejemplo en un videojuego, se juega una determinada partida y si perdemos podemos volver a empezar otra vez (tenemos varias oportunidades), mediante este proceso vamos aprendiendo las diferentes mecánicas y habilidades que nos permitirán avanzar en dicho videojuego; si bien el concepto de ensayo y error es muy útil, debemos tomar en cuenta que en Facebook Ads y Google Ads la palabra “legal” significa “dentro de las normas” o “cumpliendo las normas”.
Si no cumplimos las normas del videojuego simplemente no podremos seguir utilizándolo (esto pasa mucho en los juegos online), un claro ejemplo de esto es cuando alguien “altera” el juego o lo adquiere de forma pirata o incumple las normas de la comunidad online, en cualquiera de estos casos el jugador puede ser sancionado, impidiéndole jugar dicho videojuego, por otro lado, en lo que corresponde a Facebook Ads y Google Ads, es fundamental poder cumplir las normas de la plataforma publicitaria para poder utilizarla.
Número de intentos
Para terminar un videojuego se requiere de varios intentos, por ejemplo en un videojuego de dificultad media el número de intentos puede superar fácilmente los 100 o 200 intentos, esto puede parecer bastante lógico ya que la mayoría de videojuegos tienen un nivel de dificultad o desafío, sin embargo, cuando una persona hace un anuncio, tiene la “falsa idea” de que el primer anuncio que realice será el “anuncio ganador”, pensar de esta manera es como imaginar que terminemos un videojuego con nuestra primera vida o sin perder (lo cual es poco probable).
Conforme se realicen más campañas publicitarias, estas irán mejorando, lo más probable es que para el anuncio número 30, 50 o 100 recién podremos tener ese anuncio “ganador” o con buen rendimiento que deseamos, por lo cual, es importante entender bien este principio para tener una campaña de anuncios más realista y efectiva.
El buen rendimiento no dura para siempre
Otro factor que debemos tener en cuenta es que si alcanzamos un buen rendimiento en un anuncio, este no será permanente, sino momentáneo, ya que las condiciones del mercado o de la plataforma publicitaria siempre cambian, por lo cual constantemente hay que ir haciendo mejoras en dicho anuncio o campaña, por otro lado en los videojuegos, si bien podemos adquirir cierta experiencia, al cabo de un tiempo nuestro desempeño puede disminuir si no practicamos o dejamos de jugar por un largo tiempo.
Entrenamiento previo
En los videojuegos de estrategia (y otros videojuegos más complejos) no se trata de presionar un botón para mover a un personaje y “matar” enemigos, sino que también se ven otras variables como gestionar recursos, tener diferentes planes de ataque/defensa o conocer las características de diferentes unidades; indiferentemente al videojuego que se esté jugando, este siempre va a haber una parte “previa” de entrenamiento, en donde se aprenden las herramientas o mecánicas básicas del videojuego, dependiendo de que tan intuitivo sea el videojuego, este proceso de aprendizaje o tutorial serás mas breve o extenso, salvo que este sea muy intuitivo. En el caso de la publicidad pagada, si bien la plataforma publicitaria puede ser utilizada inmediatamente o es intuitiva, cualquier persona podrá crear un anuncio (sin tener una capitación previa) pero para sacar el máximo provecho, tener un buen rendimiento o no tener problemas dentro de la plataforma publicitaria, es bueno que el nuevo anunciante conozca las normas y funciones básicas para utilizar esa plataforma publicitaria y sacar su máximo potencial. Por lo cual es importante que el nuevo anunciante se capacite sobre el uso de la plataforma publicitaria.
Herramienta pagada
No recomiendo utilizar una herramienta “pagada” sin ningún tipo de capacitación previa porque podrían surgir problemas como por ejemplo: me cobraron x cantidad pero yo no quise hacerlo; existen veces en que la plataforma publicitaria cobra de más porque la persona no sabe utilizar la plataforma. En el caso de los videojuegos, existen algunos en donde se tiene que pagar membresías o comprarlos, también existe el caso de los videojuegos antiguos (máquinas de arcade) en donde con “una moneda” podías jugar más tiempo (de acuerdo al nivel de destreza); en esa parte podemos decir que se parece mucho a lo que es la parte de publicidad pagada, ya que Facebook Ads o Google Ads no es una herramienta gratuita, es una herramienta que tenemos que pagar cada vez que la utilizamos, y por supuesto va a depender del dominio que tengamos de dicha herramienta para sacarle más provecho.
Niveles de dificultad
En todo videojuego hay un nivel para principiantes, un nivel intermedio, avanzado y un nivel para experto; lo mismo pasa en la publicidad pagada, en donde encontramos formatos de anuncios sencillos, mientras que hay otros formatos que son más complejos y que requieren de una capacitación previa o una experiencia previa. Por ejemplo en Facebook Ads un anuncio para conseguir “interacciones” o “alcance” puede ser más sencillo que un anuncio para conseguir “conversiones”. Otro punto que debemos tener en cuenta es el nivel de complejidad respecto a normas, por ejemplo al hacer un anuncio para un rubro de negocio que está restringido por ciertas normas, eso aumentará el nivel de dificultad, porque no solamente es hacer el anuncio y que tenga un buen rendimiento, lo importante es que siga todas las normas y así evitar infracciones o cierre de la cuenta publicitaria (además de buscar un buen rendimiento).
Podcast
En el siguiente podcast explico de forma detallada cada uno de estos puntos:
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Qué otras semejanzas crees que existen entre la publicidad pagada y los videojuegos?
Si necesitas de un equipo de profesionales que se hagan cargo de tus campañas de anuncios puedes contactarte conmigo mediante mi agencia especializada en publicidad pagada Hadestra Marketing.
