En el presente artículo analizaremos los principales anuncios de Facebook en el mes de Octubre, si bien el nombre de Facebook cambio a “Meta” para abarcar todos sus productos, igual seguiremos llamándolo “Facebook” o “Facebook Ads” para que podamos entender que nos referimos a sus productos sociales relacionados con anuncios (Facebook, Instagram, Whastapp y red de audiencias) ya que la marca “Meta” incluye otros productos como Oculus, los cuales no vemos en este tipo de artículos.
Entre las noticias más destacadas de Facebook Ads e Instagram Ads del mes de Octubre 2021 se encuentran las siguientes:
Comunicación entre marcas e influencers
Facebook Ads anunció diferentes herramientas de comunicación para ser usadas entre marcas e influencers; por ejemplo mencionan de que los influencers (sobre todo en Instagram) pueden elaborar una lista de sus marcas favoritas para que tengan ciertas preferencias de búsqueda, asimismo, cuando las marcas busquen influencers van a poder ubicarlos más fácilmente, también mencionan que los canales de mensajes privados (mensajes directos) van a estar separados entre influencers y público en general, sobre todo en el caso de las marcas, debido a que generalmente una marca recibe muchas preguntas de clientes (o potenciales clientes) y a veces existen mensajes de influercers que pueden “pasarse por alto” debido al gran volumen de consultas que se reciben. Debido a esto, la plataforma de Instagram está separando los mensajes directos de influencers (creadores) en una sección especial, para que de esta manera exista una comunicación más fluida y efectiva.
Programa de afiliados
Otra noticia destacada es un programa oficial de afiliados en Instagram, el cual tiene como objetivo que, cuando los influencers promocionen ciertos productos o servicios, puedan también hacer marketing de afiliados, si bien el marketing de afiliados se puede hacer con muchas herramientas externas, digamos que la idea es proporcionar una herramienta oficial (proporcionada por el mismo Facebook) para que las personas puedan generar comisiones pero mediante una plataforma más accesible y transparente; es importante destacar que este programa de afiliados todavía está en una “fase beta” en EEUU y que próximamente se irá ampliando a diferentes países.
Protección de derechos de marcas
Otra noticia destacada es una sección de “protección de derechos de marca”, que tiene la característica especial de proporcionar herramientas para que las empresas y negocios puedan hacer seguimiento de sus marcas comerciales, además de ver el estado de sus denuncias o quejas. La característica más destacada es que hay una sección donde se pueden subir hasta diez imágenes (logotipo y principales productos) para que ayuden a Facebook a “detectar” infracciones de marca comercial, ya que generalmente las infracciones más frecuentes se cometen utilizando imágenes o fotografías. Estas herramientas van a ayudar a la herramienta automática de Facebook para que pueda detectar de forma más efectiva algunas infracciones.
Conversiones API
Otra noticia destacada son las conversiones API, las cuales sirven para mejorar el rendimiento de los anuncios (mediante el seguimiento de acciones o conversiones) al integrarse con diferentes plataformas de comercio electrónico, para de esta manera poder “recoger datos” y contrastar las acciones que se han realizado; ésta herramienta ha tomado una vital importancia desde que comenzaron las restricciones de iOS14 de Apple y otras empresas externas a Facebook que impiden (o ponen ciertos obstáculos) para que Facebook Ads pueda obtener información de seguimiento de las acciones (ejemplo si la persona descargó alguna aplicación, compró algo, etc.) esta falta de información dificulta que los anuncios se puedan optimizar.
Facebook Ads recomienda utilizar esta herramienta (API) desde hace tiempo, para precisamente solucionar ese problema, ya que al tener dicha herramienta o integración, la tienda en línea, sistema de registro o carta de ventas será más efectiva, ya que Facebook Ads podrá saber cómo optimizar los anuncios (haciendo los ajustes necesarios) para lograr la mayor cantidad de conversiones; sin embargo, el principal problema de las APIs es su proceso configuración o instalación, ya que muchas personas (que a veces no tienen un programador o una persona que trabaje en esa área) les puede resultar complicado hacer dicha integración.
La novedad es que Facebook ha simplificado este proceso de integración, haciendo que sea más sencillo instalar una API, ya que se ha dado cuenta que el principal problema no es la API como tal, sino la “barrera de entrada tecnológica” o recursos humanos para llevar a cabo esta tarea, con los cuales no cuentan algunas personas, empresas o negocios.
Indicadores de engagement de Instagram
Otra noticia destacada son los indicadores de “engagement” (compromiso) de Instagram, en donde se anunció que se comenzarán a mostrar en las estadísticas datos de compromiso o actividad de seguidores y “no seguidores”, por ejemplo, se podrá ver las personas más activas por ciudad o país, rango de edades, etc. además de que el “engagement” se va a especificar, por ejemplo se detallará el número de likes, comentarios, guardar, compartir, etc.
Video
En el siguiente video explico de forma detallada cada una de estas nociticas:
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Fuente: Facebook Business News.
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