Cuando una persona comienza a administrar varias páginas de seguidores en Facebook comienza a tener ciertas dudas sobre cual es la forma correcta de gestionar dichas páginas, en el presente artículo procederé a contestar algunas preguntas frecuentes relacionadas a este tema:
Administro varias páginas de Facebook: ¿Necesito tener un perfil personal para administrar cada página?
En primer lugar debemos aclarar que las páginas de Facebook estan diseñadas para ser controladas por un perfil personal, no es necesario que una persona tenga un perfil personal para cada página de seguidores (es importante recordar que Facebook no permite que una persona tenga mas de un perfil personal), con un solo perfil un usuario puede administrar varias paginas de seguidores sin ningún problema, sin embargo ante este punto surge otra pregunta:
El perfil que uso para administrar una página ¿debe tener mi nombre real?
Yo recomiendo que para administrar páginas de seguidores ya sean de nuestro negocio o de nuestro cliente debemos utilizar nuestro perfil personal original ya que esto nos da una “garantía adicional” ya que en el caso de haber un problema Facebook siempre podrá verificar nuestra identidad con dicho perfil, en cambio si creamos un “perfil falso” cuando haya un problema con nuestra página Facebook no podrá verificar nuestra identidad lo cual nos puede generar diversos problemas como por ejemplo la eliminación del perfil entre otros.
¿Qué sucede con las publicaciones de una página de seguidores? ¿Como hago para que no aparezca el nombre de mi perfil personal?
Sobre las publicaciones como administrador no debemos preocuparnos ya que si publicamos a nombre de la pagina de seguidores nadie tiene que saber que administramos dicha pagina, si publicamos a nombre de nuestra pagina (como se hace normalmente) no saldrá nuestro perfil, sin embargo debemos tener en cuenta que todas las paginas tienen dos opciones para publicar, la primera es a nombre de la pagina (que esa configuración viene por defecto) y la segunda es que publiquemos a nombre del perfil personal (que solo sucederá si cambias la configuración de la pagina …lo cual no te recomiendo), sin embargo lo que no debemos hacer es compartir una publicación de nuestra página con nuestro perfil personal (eso no lo recomiendo por ningún motivo) ya que en este caso específico si estaríamos “molestando” a nuestros amigos de nuestro perfil personal (este es uno de los principales errores cometidos por administradores de páginas de Facebook), recordemos que si hay algún “me gusta” o “compartir” en alguna publicación esta debe ser realizada de manera “natural” por los fans y no por nuestro perfil.
¿Las personas pueden saber que mi perfil sigue a X página?
Ahora viene otro punto… las paginas que aparecen que “les gusta” a tu perfil personal, esa información a veces puede ser pública (depende de la configuración de cada perfil pero por lo general es pública por defecto) por lo cual te recomiendo que si no deseas que tus amigos sepan que “sigues” a estas páginas lo mejor es que simplemente “no las sigas” (o no te hagas fan de ninguna), es importante tener en cuenta que una cosa es administrar una pagina y otra muy diferente es seguir o ser fan de dicha página, por ejemplo podemos administrar una página sin necesidad de seguirla (o ser fan), el ser administrador no quiere decir que tengamos que ser seguidores de dicha pagina de manera obligatoria.
Si nombro a otro colaborados o administrador ¿Puede quitarme mi página de Facebook?
Las páginas de seguidores poseen diferentes niveles de administración los cuales permiten delegar funciones sin perder el control total de la página, mientras no nombremos a otra persona con nuestro mismo nivel (administrador o administrador general) no habrá riesgo de perder la página.
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Has tenido alguna pregunta similar al administrar varias páginas de seguidores den Facebook?
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Imagen de Macarena Carrasco vía Flickr.com bajo licencia creative commons.
5 replies to "5 preguntas frecuentes al comenzar a administrar varias páginas de Facebook"
Hola, la solución es que los nombren administradores a cada uno (con su propio perfil personal), tener un solo perfil personal “genérico” (y que lo usen varias personas) es un riesgo, porque en cualquier momento Facebook lo puede cerrar y pierden el acceso total, para nombrar un administrador debes ir a la parte de “configuración” de tu página de seguidores y en “roles de pagina” agregar un administrador, un saludo.
Hola, una pregunta. Estoy trabajando para una empresa que tiene varias páginas de Facebook (una por cada tienda que tienen) y estas se administran desde un solo perfil (creado por la empresa), anteriormente yo era la única persona que administraba las páginas pero actualmente se han divido las páginas para que cada encargado de tienda utilice su página. Mi duda es ¿todos debemos de usar el mismo perfil de la empresa para utilizar cada uno la página de su tienda o se puede desde el perfil de cada quien administrar su página? ¿Y cómo hacerlo? Agradecería mucho su respuesta.
Hola Jose, ese mensaje puede deberse a una falla temporal de Facebook (esta opción es la más probable y es posible que se solucione sola al cabo de unos días), también existe la posibilidad que Facebook te haya puesto algún tipo restricción (habría que ver tu actividad o comportamiento de tus dos paginas anteriores aunque esta opción es menos probable), un saludo.
Buenas tardes estimado.
Cuando quiero crear una 3 pagina en el facbook y me sale un mensaje : Se detecto un error técnico, vuelva intentarlo mas tarde.
Gracias
Hola José Luis miré el tutoríal donde muestras como cambiar el idioma de la cuenta de Facebook, yo intente hacerlo de mi teléfono pero no me aparece la opción lenguaje, ya que la app de Facebook está en inglés y cuando habro en la pc la app está en español. Podrías auxiliarme porfavor